Срок возврата товара
Если вам не подошла модель или размер мы предлагаем бесплатный курьерский возврат сразу с возмещением полной стоимости товара или в течение 14 дней со дня доставки исключая цену доставки. Мы рекомендуем оформить возврат в течении первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
Процедура возврата товара
Вам необходимо в свободной форме написать нам на почту tryon.ua@gmail.com или позвонить по телефону компании, указанному на сайте. Товар должен соответствовать «Требованиям к возврату товара».
Требования к возврату товара
Для возврата вам необходимо предоставить товар в его первоначальном виде: без повреждений и следов использования, с оригинальными лейбами, бирками и упаковкой, неношеным, не стираным, не поврежденным и не использованным.
Правила возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине TRY ON!, регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
Мы оставляем за собой право не принимать возвращенные товары, если состояние товаров отличается от того, в котором вы их получили. Для аргументации своей позиции мы всегда отправляем фотографии с несоответствиями.
В случае возврата покупатель оплачивает обратную доставку.
Пожалуйста, обратите внимание, что такие категории продукции как носки, перчатки, нижнее и постельное белье, купальники, ювелирные изделия не подлежат возврату.
Возврат денежных средств
После получения возврата и подтверждения, что требования к возвращаемому товару соблюдены, мы вернем вам оплату.